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■ isao.netネットワーク利用規約

■ お客様の個人情報の取り扱いについて

株式会社ISAO(以下「当社」といいます)は、以下の内容に基づき、お客様の個人情報をお取り扱いいたします。お客様は以下の内容にご同意の上、お申込いただくものとします。また、個人情報をご提供いただけない場合は、当社が提供するサービスをご利用いただけないものとします。

(1)個人情報取扱事業者の氏名又は名称
株式会社ISAO

(2)個人情報保護管理者
個人情報統括管理責任者 鈴木 正彦
(連絡先:下記「個人情報相談窓口」と同様)

(3)利用目的について
当社では、お客様の個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。
・当社が取り扱う商品・サービスの契約の履行
<当社の取り扱い商品・サービス>
 インターネット接続サービス
 メール
 メールウィルスチェック
 IPフォン
 ブログ
・業務上の連絡
・当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
・顧客満足度調査等のアンケートの依頼
・お客様からのお問合わせまたはご依頼等への対応
・その他、ご本人に事前にお知らせしご同意いただいた目的
なお、当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を委託する場合があります。

(4)上記目的以外の利用について
上記(3)以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人のご同意をいただくものとします。

(5)第三者への開示・提供について
当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
・委託先へ委託する場合
・ご本人のご同意をいただいている場合
・法令に基づき開示・提供を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難である場合
・国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(6)登録内容の開示・訂正・利用停止・削除等について
ご本人または代理人の方からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求等につきましては、下記の窓口にご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。(なお、関係法令に基づき保有している個人情報に関するお申し出に対しては、応じられない場合がありますのでご了承ください。)

(7)閲覧情報の利用について
当社では、お客様のウェブサイトやメールの閲覧情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として以下の目的で利用する場合があります。
・お客様に合わせてより的確な情報提供を行うため
・サービスの内容をより充実したものにするため
・統計データとして集計するため
なお、当社では、お客様の閲覧情報を取得する手段としてクッキー(Cookie)、Webビーコン、解析ツールを使用します。

■個人情報に関するお申出先

 【開示・訂正・利用停止・削除等】
  isao.netサポートセンター
  TEL: 0570-057-050
 【苦情・相談】
  個人情報相談窓口
  E-mail:privacy@isao.co.jp

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